在網上做銷售工作的朋友，都深知同陌生人打交道的難處。如何快速贏得他人信任?打動客戶達到成功銷售，尤其是黃油槍等五金工具產品營銷，現總結的幾點想法與大家分享，希望對大家有所幫助。
溫暖的問候：首先保持好的精神狀態，微笑就是好的精神狀態具體表現，也是同陌生人建立關系的第一張王牌。當你微笑，就會影響你的心情和肢體語言。你的溫暖的問候就會有磁性，進而讓同你交流的人感到溫暖和善意。
放慢語速：語速慢的人的應答會更好。在一種新的環境下，人們說話時往往語速變快，這不利于建立信任的關系。所以，說話時要控制語速。不要搶!
尋找共性：人們喜歡與自己有關的信息。很多時候，來自相同的地方，相似的口音，喜歡同樣的電影，或者去過同樣的地方都能成為打開話題的鑰匙。實際上，人們在具有共性的東西上能夠找到安全感。有安全感，則信任感會上升。
專心聆聽：聽，就好像整個空間里只有他一個人一樣，讓對方感受到這種感覺。不插話，讓他感覺你在聚精會神聽他講話。
問點好問題：很多會面是從“你好嗎?”“你來自那里”之類的問題開始。這沒有錯，但是，如果你進一步想一想，問一問“在這里生活感覺怎么樣?”是不是會更好?實際上，你問出一個問題，就像在讓他們講一個好故事。講故事的時候，談話的內容才會展開。這樣，你就有更多的切入點，將對話和關系往深層次引導。好問題才能指向好答案。
好方法還有很多，都是技巧性的，能夠在很快的時間內了解。但是在具體的生活、工作情景中熟練使用卻需要長久的歷練，這樣在線銷售黃油槍等五金工具就能打動客戶，當然對其它產品銷售也同樣有效果。
作者：姚誠
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