2014年電子產(chǎn)品制造商通過(guò)分銷(xiāo)渠道采購(gòu)的元器件比重為56%，并有44%計(jì)劃增加從分銷(xiāo)商采購(gòu)的比例。傾向從國(guó)際分銷(xiāo)商和中國(guó)本地分銷(xiāo)商采購(gòu)元器件的占比相同，均為34%；而23%的制造商對(duì)分銷(xiāo)商總部所在地沒(méi)有特別傾向。
多達(dá)50%的制造商通過(guò)在線平臺(tái)進(jìn)行與采購(gòu)相關(guān)的活動(dòng)，最普遍用于元器件型號(hào)查詢、產(chǎn)品詢價(jià)及庫(kù)存查詢。在線交易占分銷(xiāo)商整體營(yíng)收的比例已連續(xù)四年有所增加，2014年平均為16% (2013年：13%)。分銷(xiāo)商們認(rèn)為，在線交易面臨的兩大主要挑戰(zhàn)來(lái)自于采購(gòu)習(xí)慣 (61%) 和信任度 (59%)。他們主要利用互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供元器件型號(hào)查詢、庫(kù)存查詢、產(chǎn)品詢價(jià)和在線訂購(gòu)等服務(wù)，但相對(duì)復(fù)雜的功能，如網(wǎng)上支付、替代元器件查詢，提供元器件技術(shù)規(guī)范及市場(chǎng)現(xiàn)貨報(bào)價(jià)趨勢(shì)等的比例仍然偏低。
制造商在采購(gòu)各種關(guān)鍵元器件時(shí)，首先考慮的是產(chǎn)品價(jià)格 (76-84%)，而選擇分銷(xiāo)商的主要考慮則是產(chǎn)品質(zhì)量 (76%)，其次才是價(jià)格 (64%) 及交貨期 (63%)，在這三方面的缺失也是導(dǎo)致合格供應(yīng)商降級(jí)的主要原因。他們采購(gòu)元器件的三大挑戰(zhàn)依然是：需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn) (62%)、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題 (34%)、分銷(xiāo)商無(wú)法按時(shí)交貨 (34%)，同時(shí)，供應(yīng)商產(chǎn)能緊張導(dǎo)致分銷(xiāo)商無(wú)法交貨的問(wèn)題明顯加劇 (33%)。為此，他們除加強(qiáng)與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系、與綜合能力較強(qiáng)且全面的分銷(xiāo)商合作、建立安全庫(kù)存外，同時(shí)也會(huì)多用標(biāo)準(zhǔn)件、少用定制件。
制造商最希望分銷(xiāo)商提供的服務(wù)仍然是技術(shù)支持，但他們對(duì)小批量采購(gòu)服務(wù)和提供替代元器件的需求明顯提高 (分別上升10個(gè)和8個(gè)百分點(diǎn)) 。
